基梯控股集团

2018年工作总结报告及2019年工作计划书

 

尊敬各位的领导，各位股东、各位董事、各位嘉宾朋友们！亲爱的全体基梯将士们！

大家上午好！

时光飞逝，转眼间2018年已经向忙碌中的我们挥手告别，承载光明和希望的2019已经悄悄的到来。值此新年之际，我代表集团再次向大家拜年，祝大家新年快乐，万事如意！

回望2018年，这一年注定是惊心动魄极其不平凡的一年。这一年我们战战兢兢，如履薄冰。先后经历了部分团队离开负能量漫延、内部被动重组过程中带来的阵痛。也经历了团队转型、产品升级的艰难过程带来的巨大挑战。更经历过高层团队重组、管理班子重建、五大系统升级、价值观强行植入的历史级痛苦蜕变。同样经历过转型过程中管理混乱、经理收入暂时降低、部分人心动荡、外部诱惑、负能量干扰增多的淬炼。还有转型新商业模式的过程中经验不足、业绩增长乏力、投资巨大所带来的压力。同时这一年我们也犯了很多错误，增加了很多试错的成本，在瞬息万变的市场环境下，在鱼龙混杂、恶性竞争、利益当先的行业液态中，经历了许多难以想象的酸甜苦辣。仿佛今天依然能够听见剧烈奔跑过后留下的喘息之声！

当然我们很感恩这一切经历，这是上天赐给基梯最好的礼物。在危机和困难面前，卓越的基梯团队沉着应对，爆发出无比强大的力量。我们力挽狂澜，化解了一次又一次的危机。我们披荆斩棘，闯过了一道又一道的难关。今天我想说我们还活着，而且还健康的活着，幸福的活着。我们很了不起，我们应该为自己鼓掌，为自己加油！

回望2018年，这是值得感恩、成长巨大的一年。

我们感恩挑战，因为是它又一次强壮了我们的肌肉，提升了我们的高度，让我们变得更加强大，更加成熟。我们感恩成绩，是它给了我们信心和继续前行的勇气，让我们更有资本去努力。我们感恩基梯老兵们，是你们用十几年的青春和热血挥洒出今天骄人的基梯，面对困难你们从不退缩勇往直前，面对诱惑你们坚定信念大胆说不，用行动诠释基梯信仰。我们感谢基梯的家人们，是你们的信任和努力，让我们看到成就百年基梯的希望。请准许我代表集团向基梯的全体将士表示衷心的感谢，谢谢你们！

当然这一年，我们也看到一批基梯高层团队，从年少轻狂到成熟稳重的蜕变。也看到了这支团队的睿智与果敢。面对困难处事不惊，从容不迫，用包容和大爱获得大家认同；面对问题决断如流，展现出手起刀落的霸气，用超强的执行力获得团队的信任；面对质疑，将心比心，用良心说话，真诚沟通，用成果感召。

这一年，我们也看到了基梯经理人的快速成长，你们已经不再是当年的毛头小子。你们非常了不起，面对困难不再怨天尤人；面对问题不再逃避退缩；面对成绩也不再沾沾自喜。你们真的成熟了，在前行的路上能够承担责任，在集团改革时期一马当先，冲在一线，无怨无悔，你们是基梯的骄傲，是团队发展的基石，更是基梯的希望。为你们点赞！为你们加油！

回望2018年，这是集团深度变革的一年。

首先进行了顶层设计的全面优化，组织构架再次升级，实现事业部、职能部门扁平化垂直管理，一插到底，降低管理成本，提高管理效率。

然后不断推行集中式管理系统，建立运营中心、事业部的结构模式。部分事业部采用军队军、师、团、营、连、班的“三三制”管理模型，落地效果明显。

同时管理班子进行了重组，各岗位竞聘上岗，责任到人，定岗定人定责，不放空职，不养闲人。

当然最重要的是建立了五大系统，并已经实现初级阶段目标，成果开始显现：

（1）建立强大的运营体系，分工明确，责任到人，更多资源对接，注入新的力量。卡姆猫、基梯人才的成立与筹建更带来新的能量，创造新的机遇。优秀人才的引进，更是一股清流，输入新的血液。

（2）管理系统再次升级，建立合理的管理机制和分配体系，让团队更有力量。管理层自我革命，把合适的人放在合适的岗位上，让有意愿有能力的人担当要职。高层内部也是警钟长鸣，不断自省，每月会议必开，开会必有成果，管理数据说话，不讲大道理、不讲空话。

（3）文化系统再次迭代，统一成为基梯价值观的重要组成部分，并发挥巨大作用。正式提出以“听党指挥、能打胜仗、作风优良”作为基梯纲领，让我们力量满满。基梯使命，愿景，价值观开始下沉到团队基层，团队开始有了好的基因土壤。

（4）财务系统由专业人才操刀，提出基梯财务一盘棋的战略目标，找人才、建班子、上软件、建系统、抓服务，可谓发起了一场没有硝烟的战争。

（5）行政系统更是一马当先，为集团建立强大的后勤保障服务体系，建立完善的会务体系。并在文宣、企划、办公室、人资板块建立专业服务架构。

五大体系的重建，标志着基梯一次革命性的突破，使团队再上一个台阶，向基梯3.0蓝图更进一步，开创行业的历史先河。

回望2018年，基梯更是收获的一年。

2018年虽然困难重重，但在基梯全体家人共同努力之下超额完成年初制定业绩目标，为18年画上圆满的句号。

这一年有很多高精尖专业人才走进基梯大家庭，成为真正的基梯人，为基梯长远发展，为实现3.0蓝图添砖加瓦，保驾护航。法务部由来自上市公司法务副部长王金勇担任法务部长。财务部同样是上市公司工作经验的财务部总监郭云郭总亲自操刀，由专业务实的财务经理田艳坤经理全面负责财务运营。还有来自北京有超前互联网思维的优秀人才卡姆猫CTO关琳琳。同时今年也迎来了创佰皇陈木总及团队的加入。能仁更是吸引具有大能量的行业精英管理人才孔志伟孔先生加入。我再次代表基梯欢迎你们。

这一年也是幸福的一年。全年有26对经理人走进婚姻殿堂，其中6对伉俪内部消化。2018诞生了17个可爱的基梯宝宝。我们衷心的祝福这些新人们幸福美满，祝愿宝宝们健康快乐的成长。

基梯人的收入也有了大幅提高。月收入5000+ 、8000+、10000+的基层员工人数过半，经理收入也开始进入不断上升阶段，这一切都意味着基梯一个新的时代即将到来。

最后一个回望2018，我们一起用全新的眼光，全方位的视角来看一下我们今天的基梯。

经过十年的成长、十年的蜕变、十年的风雨洗礼，今天的基梯已经不再是一叶孤舟，俨然已经成为具有多艘战舰、具备多种作战能力、多元化发展的一艘航母，是一艘统一方向、统一思想、统一文化、统一行动的航母，是一艘能够做到听党指挥、能打胜仗、作风优良的超级航母。这艘航母承载几代基梯人心中最伟大的基梯梦想；承载着所有基梯将士用生命、用青春、用汗水共同坚守着的伟大的基梯信仰；承载着几千人未来的希望；也承载着国家民族社会的责任。

当然我们知道，团队越大管理就越难。我们也知道，百年基梯任重而道远，要想实现3.0蓝图，困难重重。但是我们别无选择，我们要对得起良心；对得起自己的承诺；对得起所有信任我们的家人；更要对得起父母对我们的期待。我们也信心满怀，我们相信有伟大的梦想支撑，有坚定的信仰支撑，有伟大的使命支撑，有一代又一代优秀的基梯将士的努力，基梯的未来是光明的，基梯的3.0蓝图指日可待，到时候我们可以真正实现做骄傲的基梯人，圆伟大的基梯梦！

今天的基梯是一个更加有梦想、更加有使命、更加有责任、更加明确价值观的成熟企业。家国情怀，社会责任，行业担当是基梯每一个人心中应有的使命，帮人助人成人是我们永远不变的核心理念，为国家纳税是我们的骄傲。

今天的基梯已经成为战略更加清晰、战术更加明确、体系更加完善、文化更加厚重、管理更加统一、资源更加丰富的优质企业。今天的基梯，人才越来越多、机会越来越多、资源越来越多、产品越来越多、希望也越来越大，目前我们已经跟中石油、中石化、壳牌石油、中国电信、民生银行、中信银行、海科融通、用友集团、科沃斯集团、福吉源、居帮、安倍公司、爱车仕等多家优质知名企业合作。并且即将走进大学，走进部队进行深度合作。

今天的基梯更加有梦想，在鱼龙混杂、乱象丛生、全民浮躁、恶性竞争、利益大于一切的时代，基梯始终如一股清流，保持专注向下扎根，不浮躁不骄傲，不满足保留一片净土，用工匠精神苦练内功打好基础。把现在基梯定义为初创期，把实践教育作为指导思想，提升在行业的高度，以人为本教育为先，不是培养一群土包子、暴发户、生意人，而是培养有责任感正能量高品质的全方位人才，稳步向百年基梯目标迈进！

 

各部门/事业部2018年工作汇报

一、行政部

在何总上任行政老总以来，行政部工作进入基梯3.0服务标准，变化天翻地覆，真正成为一支服务能力超强，专业能力一流的有战斗力的团队。2018这支团队从新总部顺利搬迁到会务体系建设、从四次大会完美组织到月度会议的专业服务、从集团官微官网的不断迭代到集团危机公关负面处理、从钉钉系统使用推行到文化上墙推行落地、从集团刊物顺利发行到各种视频的拍摄制作、从MV的不断优化到文化手册的设计制作等等，这一系列工作的开展体现出基梯团队的专业性和服务能力，为百年基梯打下坚实的基础。

二、财务部

结合2018年战略规划，围绕百年基梯愿景，财务部重新定位，强化服务内容与体系，规避财务、税务风险，形成集团财务一盘棋。秉承中立、公开、专业的服务理念，引进优秀的人才，构建专业财务团队，运用专业财务软件进行专业的财务大数据分析，更加精准，科学的提升了我们的管理。顺应时代发展，合理处理财务风险和税务风险，为集团发展壮大保驾护航。

三、产研部

2018年市场瞬息万变，产品层出不穷，各种套路诱惑不断。基梯产研部立足团队本身特质，展望集团发展未来，围绕集团2018战略，未雨绸缪。通过学习，筛选，测试，不断丰富产品体系，推进产品升级，先后了解几十款产品。为了更好地整合同行业的力量，获得更多的社会资源，2018年十月份成立卡姆猫网络科技有限公司。网络思维、资本思维通过卡母猫会逐渐的导入集团平台，提升平台整体综合服务能力。

四、商学院

围绕集团“五大系统”的升级战略，本着集团文化精耕细作，扎根落地的方向。基梯商学院经历三次重组，明确了组织构架，重建管理班子，国学文化导入，文化升级并推动下沉。修订制作集团文化手册、基梯纲领的视频文字解读在整个集团上下掀起了一场学习的浪潮，标志着基梯“新文化运动”全面开启！

五、科技事业部

2018年基梯科技事业部可谓高举高打，发动了一场前所未有的转型之战。通过近一年的转型，基梯科技事业部人数达到800人之多，全年交易量达到300亿，全年销售机子15万台，全年信用卡办卡18万张，团队增加收入900万，纳税150万，总分润达到4000万。创新性的引入军队化管理体系，形成军、师、团、营、连、班的管理架构，管理班子三三制，师部建立师长、政委、参谋长高层管理团队，管理统一，目标一致。目前设立3个团 、17个营。团部有团长、政委、参谋长为核心管理干部。营部有营长、教导员、商务主任铁三角管理班子，岗位职责清晰，分工明确。并在师部和团部设立技术、客服、财务、运维等部门，服务能力不断提升。每次会议都能看到连级以上干部穿上作战服，英姿飒爽激情万丈，真正成为一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的精锐之师。

六、大数据事业部

经过一年时间的转型、探索、磨合，大数据事业部不断创新、不断优化、稳扎稳打，对接资源、开发产品、团队重组。目前团队趋于稳定，人数 160 人，18年全年营业额4200万。从管理体系到商业模式都进行迭代并走向稳定，产品上更是实现套餐加支付的双轮驱动模式，形势逐渐向好。

七、能仁事业部

开创行业先河，团队建设成熟，管理非常完善。为集团发展树立信心，为行业发展做出贡献，成为行业学习榜样。实现年营业额6000万，做电信卡6000张，纳税140万。团队人数达到 200 人之多，并跟中石油中石化深度合作无缝对接，签订3年战略合同，开设9个地级市市场，58个中石化站点，并成立党支部，目前已经成为一支强大的超级战队。

八、教育事业部

教育事业部是基梯的根基，全年营业额达到5000万。经过一年的发展，大部分已经转移到其他事业部。当然还有一支强队坚守本源，以不变应万变，十年磨一剑的精神杀出一条血路并迎来新的曙光，目前人数保留80人。测试多款产品最终选择电子名片作为新产品定位，市场需求巨大，客户反映良好，业绩也不断突破，团队信心满怀。感恩所有为这支团队付出的人。

 

2019工作计划

通过2018年一年的颠覆性自我革命，运营重组、顶层优化、商业模式升级、管理体系完善、制度优化，产品迭代等一系列组合拳的动作后，已经迈入基梯的3.0时代初级阶段。那么2019年才是基梯改革路上万里长征的真正开始，让我们带上新的希望、怀揣百年基梯梦想、高举实践教育大旗、肩负基梯使命、统一价值观，一起整装待发，踏上新的征程！

2019年主标题是：拥抱基梯新时代，彰显集团新力量。副标题是：创新、升级、统一、务实。

何为拥抱基梯新时代？十年的征程，十年的磨砺，基梯已经站立在行业的前列，成为指明灯、先锋企业。我们已经拥有一些优秀的特质，比如：伟大的梦想、完善的管理体系、深入人心的基梯文化……站在新时代的十字路口，行业新的转折点，我们有理由、也具备条件，引领我们的超级航母，驶向最好的新时代。

新时代是顺应时代发展的趋势：今天的大数据、黑科技、新经济、区块链、物联网、新零售、云计算、人工智能、新能源一个个新的时代已经到来，当我们不能改变它就必须去拥抱它。而基梯的新时代，必须摒弃旧的思维、旧的观念、旧的习惯，立足于当下，着眼于未来，把握行业发展脉搏，感知行业发展趋势。思维格局、行业动态、商业模式、体系建设、团队组织、人才战略，新时代是一场革命，革自己坏习惯的命，革自我思想的命。所以创新升级是2019年不变的方向。拥抱也代表着主动、包容、渴望、共赢、积极的态度。时间不能等，基梯必须赢在速度。同时提出从量到质的转变，打造精英化团队，战略上高举高打，战术上进益求精，发展过程实现换道超车。

互联网：从PC（1.0）→移动互联（2.0）→万物互联（3.0）   改变了整个时代

零售：传统零售（1.0）→现代零售（2.0）→电商零售（3.0）→新零售（4.0）    改变了人类的生活方式。

基梯：推销（1.0）→实践教育平台（2.0）→教产融体系（3.0）      

从属性到液态到模式的转变

教：实践教育，以人为本，教育创新，发展创业，把企业变成学校，经理人变成教练、老师、导师。

产：产品多元化，2.0思维，产值增加，学员收入5000+、8000+、10000+，经理人收入50万+、80万+、100万+。

融：产品融合，项目合作，资本投资，多元化发展。

怎样彰显集团新力量：单打独斗的时代早已过去，合作共赢、抱团发展的时代早已到来，2018年年初我们提出航母战队的战略构想，调整小公司，进行合并重组，成立运营中心、成立事业部、建立师团营连班管理架构、管理团队重组、五大系统升级、提出统一的价值观和纲领、坚持总部战略，这一切都是展现集团力量的开始，引用毛主席的一句话：“团结一切可以团结的力量！”2019年将继续下沉落到实处和各个纬度，让集团力量彰显出来。

2019年我们更加需要脚踏实地、务实统一，坚决落地总部战略，一切围绕基梯控股集团总部战略方向开展工作，管理集中制，不跑偏、不立山头、不走弯路，集团上下坚决做到“统一方向、统一思想、统一文化、统一行动”的四统一方针。全集团将士必须践行“听党指挥、能打胜仗、作风优良”的行动纲领，要求自己和所有基梯人必须要坚守三大纪律、十三条公约提出的要求标准。

2019年我们依然坚持“不忘初心在一起，牢记使命从头越”。坚定信念，高举实践教育伟大旗帜，打造好教育创新、发展创业的优质双创平台，真正做到帮助有志青年快速成长，改变命运，实现梦想，为中国教育事业贡献力量。真正做到以人为本，实现帮人助人成人的目标。

2019年我们依然坚持战斗年、革命年，基础年方针，要求全民战斗，打出新时代战斗作风，做到集团上下凝聚一心，老总以身作则撸起袖子带头干，做好先锋官，向百年基梯、百亿市值目标和伟大的基梯梦再进一步。革命年，我们将通过改变传统思想，改变固有模式，管理体系再次升级，产品体系继续创新，商业模式进一步优化等，掀起一场颠覆性自我革命，革掉老观念、老模式的命。当然，我们更要向内动手术，向下扎根，管理干部敢于向自己开枪，把自己从舒适圈里拖出来，集团上下摒弃老总姿态、砍掉搭便车行为，抛弃经理人概念，穿上作战服，拿起武器敢于走到一线，探实情，出实招，凡事敢于打样，用行动解决一切问题。另外由于历史原因，不少团队管理中山大王思想、小农思想根深蒂固，管理过程中问题频出害人不浅，这些都属于顽固派，成为阻碍集团发展的毒瘤，必须根除山大王思想，打破小农意识，不可占山为王，更不能小富即安。坚决杜绝不上早朝的土皇帝行为，经理人必须提出高要求，人要正、心要静、事要专，坚决杜绝不忠诚、不努力、不升级、不负责任的经理人存在。

2019年，我们坚持五大系统的全面落地，向下扎根、不讲空话、不喊口号，牢记目标：一五计划——2022年10亿产值；二五计划——2027年100亿市值。坚持走教产融体系路线，让基梯早日进入3.0时代。

2019年我们坚持三步走战略方向：一手抓物质文明建设，通过运营管理升级，产品升级令到学员和经理收入大幅提高，实现学员5000+、8000+、10000+的基础目标，经理收入30万+、50万+、80万+、100万+，老总收入100万+、200万+、300万+、500万+的目标。一手抓精神文明建设，通过实践教育平台，文化落地，真正打造一批正能量、有使命、有责任、有能力的优秀经理人，教育当先。同时还要抓机制建设，通过顶层设计、组织构架完善、股权激励、KPI考核等机制建设令到团队真正成为一个大企业的标准。我们将会全力交给、重点突破、纵深推进，向基梯3.0时代快速迈进。

2019年基梯用行动坚守几个原则：

1、基梯坚持做一个有梦想有灵魂的企业。坚守基梯梦想，完全按照使命、愿景和价值观的方向去努力。对实践教育要有坚定的信仰，对行业发展要有责任。要说到做到。

2、坚守我们的初心，帮人助人成人是永远不变的文化。习主席以人民对美好生活的向往就是我们奋斗的目标为理论治国安邦，基梯人秉承满足学员的成长发展赚钱的渴望为奋斗目标的初心，是我们的经营之道。

3、基梯坚守做一个有良心的，有温度，有故事的企业。做一个有社会责任感的企业，将纳税成为年度指标，做好责任者。

4、坚持做实践教育平台（教育创新，发展创业）定位，做服务而不是产品。

2019年继续遵守改革开放、合作共赢、人才至上原则，跟更多优质企业、优质团队合作，实现共赢。吸纳更多社会优秀专业人才走进基梯，提拔更多内部优秀人才，走进大学和部队吸引更多有志青年加入基梯。

2019年集团全年业绩目标2.75亿，人数达到2500人，全年纳税八百万。

2019年是集团三年战略的中轴年，（太极理论2018收、2019沉、2020发）决定2020年能否快速发展的关键之年，也是决定一五计划能否达成的根基之年。让我们一起努力向新的目标迈进。

 

各部门事业部全年工作落地方案

一、行政部

2019年行政部将紧紧围绕集团战略部署、围绕五大系统建设落地开展一系列工作并大胆提出四大战略：

1、大营销战略

在集团的宣传、企划、管理等方面上转变思维方式。围绕着营销管理思维，在企业宣传上做好文宣工作。针对集团官网进行改版，使官网成为基梯集团的一个宣传主阵地；细化官微平台的运营工作。在节日、节气、领导风采、员工风貌等方面加大力度，并使之便于传播，吸引流量。通过硬性要求逐渐向主动传播转变；通过广泛传播综合提高集团形象、集团美誉度和知名度；升级集团宣传物料的设计制作工作。通过宣传物料的升级使之达到对集团的企业文化、经营理念、企业价值观，为企业形象等提升；重新策划、拍摄、制作企业宣传片及相关视频，加大对宣传片的传播力度。使集团的整体作出完美的展示，树立集团的良好形象，彰显集团新力量，增加合作者的好感和信心，增强集团员工的安全感和自豪感。

2、大行政战略

   大行政战略是指在集团内部建立一个隐形的大行政部，这个大行政部的建立使集团新力量得到最大程度的彰显。建立以城市为单位的行政部分支机构或人员，由集团行政部统一管理、统一培训、统一考核、统一升级；站在集团行政一盘棋的高度，强化各个行政机构的协调能力，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一；全面提高大行政部的执行力度，提高部门员工工作效率。保证公司各项决策全面有效地落地执行，拿到成果。

3、大会务战略

大会务战略是要求在集团平台上实现各个级别会议会务的统一、规范、有针对性。继续完善推广集团会务系统的建设工作。使全国各个城市的会议会务标准规范，仪式感强大，统一中不失个性；加强集团会务系统的培训工作，使以城市为单位的行政机构可以独立的完成各个级别的会议会务保障工作；通过大会务战略的推行，选拔培养一批会议会务人才，优化整个集团的行政机构的人才储备。

2019全年会议安排：

春季总经理会议，4月10—12日，全体总经理，嘉兴

年中经理级会议，7月6—8日，全体经副理，西安

秋季总经理会议，10月10—14日，全体总经理，马尔代夫

年终盛典会议，1月6—8日，全体基梯经副理，郑州

高层月度会议，每月2—4，全体管理团队，总部

两个月一次董事会

三个月一次股东会  

4、大人才战略

大人才战略是指在紧紧围绕集团的“航母式进入蓝海”战略下，集团行政部拟成立基梯人才公司，实现从各个分子公司散招向批量导入的方式转变。重点在行政部的框架下，推动基梯人才公司的成立，实现基梯集团走进军营，推动集团高层以创业导师身份走进高校，建立与高校就业指导办的联系，实现相关专业高校实习基地的建立；通过实践教育平台，树立一批创业典型，提升集团的社会影响力。通过大人才战略实现与政府相关部门的链接，在政府的双创平台下建立集团自己的人才基地。加强组织人员结构优化创新，为推进企业发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，综合调整组织结构，力求管理进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

二、财务部

2019财务部紧密配合集团2019年战略方向，制定集团财务一盘棋规划。深入各个事业部了解相关数据，配合各个事业部做好有力保障，提供清晰数据架构，做好事前预算，事中监控，事后分析，建立完整财务体系，保障财务、税务安全。内抓管理，外抓安全，同时深入了解有关税务优惠政策，真正落实到地。

2019年，财务部仍是调整的一年，财务团队建设仍是需要持续进行的工作，培训人员仍不能松懈，建设完整团队，建立完善财务架构，做到真正一体化，全力为集团的发展做好准备。

1、财务做到统一、正规、合法、专业；

2、加强团队财务知识培训；

3、要求每一个地方有专业财务人员；

4、配合总部财务系统必须全面落地。

三、产研部

产研部是集团未来发展的重要部门，秉着立足当下、着眼未来的战略目标，通过卡姆猫公司对接更多资源、更多产品，通过筛选、测试，不断丰富产品体系，推动产品升级。把互联网思维、资本思维融入产研部，立足团队本身特质，提升产品附加值，实现年度目标产值1000万元。

1、增加5种以上拉新业务。

2、增加3种政策卡类项目。

3、优化升级现有业务2到3款产品，实现迭代目标

4、产研部组建专业团队，提高产品研发，售后服务，财务结算等服务能力。

四、商学院

结合集团2019年三步走战略，继续深化文化系统的建立和落地。紧抓精神文明建设，通过实践教育平台，文化落地，教育当先。真正打造一批正能量、有使命、有责任、有能力的优秀经理人。同时随着集团发展文化建设，商学院继续完善优化组织架构、管理体系，一切向下扎根、不喊口号、不讲空话，做实事、抓培训、讲文化、传思想。      

1、狠抓集团文化落地，考试常态化，分享常态化，每会必考，每会必讲。

2、国学文化导入，提升整体管理层的内在修养，打开格局。

3、完善组织架构，充分发挥商学院管理班子主观能动性，每个事业部设定一个分院长，每个团级机构必须设一到两个商学院干事，明确岗位职责落实到人很抓落地，一月一总结一月一计划。

4、具体培训安排

每月15日学习日全员共同学习。

每月25日感恩日全员共同分享。

每月组织集团文化考试一次。

春季总经理会议，4月10—12日，全体总经理，嘉兴。集团文化培训。

年中经理级会议，7月6—8日，全体经副理，西安。集团文化培训。

年终盛典会议，1月6—8日，全体基梯经副理，郑州。国学文化培训。

5、成立集团文化宣讲团，定期走入基层宣讲集团文化，体现集团关怀做到两个月一次。联合行政部推出集团文化讲解视频，定期出席集团各事业部，各地区举办所有大型培训会议进行宣讲。

6、成立相关部门与行政部对接好文宣工作。

五、科技事业部

2019年科技事业部继续担当重要角色，高举高打，快速推进，优化产品，配合集团战略狠抓物质文明，全员增效，提高收入。

1、全年交易量800亿以上；年底达成月度交易量100亿以上；信用卡突破30万张，附加产品产值1600万；实现产值1.2亿。纳税目标400万；人员总数目标1500人。

2、做好市场调研，密切关注行业发展动态，保持市场敏感度，精准把握行业发展方向，审时度势，做到决策精、准、快。整合行业优质资源，形成战略联盟，少走弯路，争取更好合作政策，为团队谋福利。联合产研部对接更多资源，增加附加值产品，提升员工收入。

3、狠抓业绩突破，加大培训力度，打造一支真正的支付铁军，向市场要成绩；用数据说话，提高平均业绩，抓人均人效，抓月度增长率；制定有效激励制度，拉动业绩高标准；奖罚分明，淘汰不努力的兔子员工；要求经理人走向一线做好先锋官，拿成果打胜仗。

4、狠抓团队建设，加强管理班子培训力度，师部团队，每月会议沟通。团部团队，每月一次月度会议。营部团队，每月一次月度会议。连长每两个月培训一次；各级管理干部岗位职责全面优化一次；加强俱乐部建设工作，培养优秀人才，扩充明星俱乐部和全明星俱乐部阵容。加强技术部、客服部、运维部的团队锤炼，提升服务，6月和11月两次专业培训大会。

5、加强系统建设，实行周管理。每个运营中心统一实行，每个营部按时进行月度计划报告，每个连、每个班、每个人都要月月计划月月检视；总部与出差队伍流程做到大致统一，按照区域规划好；全师每个地方周一要求连长以上必须穿作战服早会。

6、招聘全年增员600人，加强招聘力度，打破固有思维，增加渠道学校、军队的对接；重点加强感召增员，设定目标、制度、奖励机制。

六、大数据事业部

紧紧围绕集团2019年战略规划，深入研究销售场景，建立以组合式套餐为主营，以支付为辅助销售的业务模型。与能仁事业部联合成立师部，分别成立团部，引入军队化管理体系，形成军、师、团、营、连、班的管理架构，建立三三制管理模式。

1、全年聚焦业绩，打造战斗型团队。业绩目标3500万，人数增至200人，全年纳税力争达到100万。

2、强化市场职能，以湖北西安为主中心，深化研究产品套餐，拓展更优质的资源，形成合力，成立电商平台。通过提高客户的粘黏度销售，形成一次客户开发，多次销售的局面。

3、加大招聘力度，加强新入职人员的培训，让新员工全方位了解认知集团文化，精进销售技巧、强化心理素质、扩大格局、提升个人综合能力。

4、在西安、武汉，每个季度开展“战神杯”比赛，拉高全员销售的新标准，拉升大家对业务的信心，调动大家对销售的热情与力量。

七、成立基梯网络科技事业部（原教育事业部，教育另做他用）

教育事业部是基梯的根基，经过一年的发展大部分已经转移其他事业部。为了更好适应市场，拓展新的领域，特成立基梯网络科技事业部。目前人数80余人。以电子名片作为主营产品，结合微信的大平台，市场需求巨大，客户反映良好，业绩也不断突破，团队信心满怀。

1、年度目标1000万，人数200人，开出2-3家分公司。业务覆盖南京、西安、杭州。

2、深抓团队建设，2019年以南京为运营中心总部！针对江苏、浙江、山东、山西、安徽等市场进行团队组建，力争实现每个团队15至20人左右。

3、继续产品升级迭代，深化业务开展，以电子名片为核心产品，针对团队和市场需求，逐步升级版本、价格，持续发展扩大客户群体。

4、严抓团队管理，紧跟集团战略方针，发展方向。以运营中心为核心，以战队总经理为主要核心管理班子。每周一战队长周例会，以区队长为一线带领方向，手把手一线培养，形成一支有战斗力的团队。

八、能仁事业部

紧紧围绕集团2019年战略规划，建立以共享营销为核心业务，深化与中石化的合作，真正让我们实现价值的桥梁。产品上以套餐加支付的双轮驱动模式。与大数据事业部联合成立师部，分别成立团部，引入军队化管理体系，形成军、师、团、营、连、班的管理架构。解放思想，放飞2019。

1、全年营业额1亿，人员增加到500人以上，实现纳税300万开拓河南16个地级市业务市场和四川市场。实现学员收入5000+、经理年收入30万--50万+。

2、加强校企合作，实现招聘目标200人，团队感召目标实现50人，网站招聘目标150人。

3、深度研究加油站销售场景及数据，做好产品组合，保持对市场敏感度，产品组合迭代前置化，未雨绸缪。

4、以达成目标为导向，加大培训力度，打造一支业务规范，销售标准，服务一流的销售团队。用专业知识征服客户，用服务向市场要成绩。用数据说话，用制度做管理。

九、最后集团各项工作具体安排

  1、基梯慈善中国行第五站启动，19年继续开启基梯公益之路。增加集团社会责任感，提升基梯爱的文化。

2、基梯集团成立党支部，开展党员生活，提升集团的社会地位政府认可度。

3、基梯军队文化落地小组成立，集团全面推行落地军事文化，让半军事化管理体系发挥作用，真正培养一批听党指挥，能打胜仗，作风优良的精锐之师。

4、集团董事会扩大、新董事会团队本次会议将会亮相，管理团队从新上岗定岗定责，优化岗位职责，19年进入考核，本次会议将会从新任命。

5、集团董事会成员出国游学一次，提升高层视野，通过观世界提高世界观。学习上课，参观企业三次以上。

6、集团2019年9月下旬启动第六届魔训营，针对优秀员工进行封闭的魔鬼式训练，培养更多集团需要的人才。

7、在集团层面，以事业部为单位，年终会上启动101计划（帮助学员一年收入10万）、201计划（帮助学员一年收入20万 ）、荣耀计划（支持经理买房买车）。

8、全集团建立学习型组织，全员学习，全民进步。建立健康型团队计划，发起全员健康大行动。

高层动脑，活在未来！

   中层动身，承上启下！

   基层动手，活在当下！

2019年我将带领高层管理团队说到做到，达成目标！为全体基梯人请命！固成长之基，铸发展之梯，百年基梯你我同行。谢谢大家！